ファーマフーズ様
QBRIDGE導入前の課題
以前はインストール型のシステムを利用しており、システムの運用が面倒であった。
また、幾度かのシステム変更により内部データも複雑になっており、データ活用も進まない状況だった。
QBRIDGE導入後の課題に関する改善効果
- 分析システムのデータ活用により、既存顧客への販促を活発に行えることができている。
- QBRIDGEはWeb系のシステムのため、全国の拠点にも迅速にシステム展開できるようになった。
- 自社独自の運用に合わせたカスタマイズを実施していただいており、安定した運用ができている。